Loyalty Program

Un Club. Ogni Hotel. Un Codice.

Pensato per gruppi, catene e grandi strutture singole — e per i mercati dove gli ospiti si aspettano un club.

Un ospite si iscrive una volta sola ed è riconosciuto in ogni struttura del club. L'identità è centrale: un membro, un codice, valido ovunque il club arrivi. Il prezzo no — ogni hotel decide cosa offrire ai membri, e quando. È qui che la maggior parte dei programmi di gruppo sbaglia.

Schermata di iscrizione al club fedeltà con tariffe esclusive per i membri
A Chi Si Rivolge

Aprire un Club È Facile. Renderlo Degno di Essere Scelto È la Parte Difficile.

Quello che fa funzionare un club è una base di ospiti che tornano — e, in un gruppo, se ogni hotel ha ancora un motivo per sostenerlo.

Gruppi e catene

Un solo club su ogni struttura, senza chiedere a dodici hotel di applicare lo stesso prezzo. Piccoli gruppi e grandi catene, allo stesso modo.

Grandi strutture singole

Resort, borghi di mare, strutture di montagna, parchi: ovunque una struttura sia abbastanza grande da avere ospiti che tornano stagione dopo stagione. Gestiamo club per strutture fino a 2.000 camere.

Mercati che se lo aspettano

In alcuni mercati un club per gli ospiti non è un elemento distintivo, è il biglietto d'ingresso. Se il tuo è uno di questi, questo è il modulo che risponde.

Schermata del telefono dell'ospite con un'offerta riservata ai membri, opzioni di trattamento e prezzi
Un Codice, Ogni Struttura

Un Membro in Tutto il Gruppo. Ogni Hotel Decide Comunque le Proprie Condizioni.

Un programma fedeltà di gruppo di solito significa centralizzare le offerte — che è esattamente ciò a cui resistono i singoli hotel, perché il ricavo è loro e così le date. Quindi questo centralizza l'identità, invece, e lascia il prezzo dove appartiene.

  • Un codice, emesso una sola volta

    Alla registrazione ogni membro riceve un codice identificativo unico, valido in ogni struttura che aderisce al club.

  • Ogni hotel scrive le proprie offerte per i membri

    Offerte diverse in strutture diverse, e sconti che si attivano solo nei periodi che scegli. Nessuno deve applicare gli stessi prezzi degli altri.

  • Il club ottiene un proprio indirizzo

    Attivarlo crea un mini-sito dedicato: i vantaggi, gli hotel aderenti e il modulo di iscrizione. Il club esiste fuori dal checkout, il che lo fa sentire come un programma e non come una casella da spuntare.

  • Membri gestiti da un unico posto

    Visualizza, modifica e aggiungi membri da un'unica dashboard, con controllo sui loro dati e sui vantaggi assegnati.

Come si Iscrivono i Membri

Tre Modi per Entrare. Il Migliore Succede a Metà Prenotazione.

Un club cresce attraverso il percorso che non richiede all'ospite di andarlo a cercare.

1

Sono già membri, e lo restano

Non Devi Ricostruire il Programma che Già Gestisci.

Se il tuo gruppo ha già un sistema fedeltà, sono disponibili API per collegarlo nei due sensi, elenco membri incluso. E sul lato PMS non c'è nulla da organizzare: i dati di chi prenota come membro arrivano al tuo PMS come ogni altra prenotazione.

2

Si iscrivono sul sito del club

Il Mini-Sito Incluso nel Club.

Vantaggi, hotel aderenti e un modulo di iscrizione conforme al GDPR.

3

Si iscrivono mentre prenotano, in qualsiasi hotel del club

Nessuna Registrazione Preventiva, Nessuna Visita Separata.

Un ospite che non è ancora membro si iscrive dentro la prenotazione e sblocca la tariffa membro sul momento, in qualsiasi struttura aderente. È quello che riempie il club, perché è l'unico che non dipende dalla decisione dell'ospite di andarlo a cercare.

Vantaggi per i Membri

Più di uno Sconto.

  • Tutte le tariffe membro che vuoi

    Piani tariffari e offerte possono essere entrambi riservati ai membri, senza limiti di quantità — e ogni struttura può creare i propri.

  • Visibile nel booking engine, e nel comparatore

    Dove la piattaforma lo supporta, le tariffe membro compaiono anche su metasearch: una tariffa membro non è una tariffa pubblica, quindi può essere più bassa senza toccare quanto coperto dai tuoi accordi di parità.

  • Si attiva solo quando ti porta un vantaggio

    Gli sconti membro possono essere abilitati per periodi specifici, struttura per struttura.

  • Niente scompare quando una tariffa membro non si applica

    Se non c'è una tariffa membro per quelle date, l'ospite vede ogni altra tariffa esattamente come prima. Il club aggiunge un prezzo; non ne toglie mai uno.

  • L'Area Ospiti è dove tornano

    I membri trovano lì la loro cronologia, e riprenotano in un paio di tocchi invece di ripartire da zero.

  • I loro dati vanno dove già lavori

    I dati dei membri si sincronizzano con il tuo PMS e il tuo CRM, così un membro del club è un contatto che puoi davvero usare — non una riga in un sistema che nessuno apre.

Scopri come le tariffe membro vincono il confronto su metasearch

Compatibile Con

Un Club Vale Quanto Ciò a Cui Si Collega.

Booking Engine

Dove i membri si iscrivono, accedono e prenotano. 27 lingue, 74 valute.

Metasearch

Le tariffe membro nel comparatore, prima che l'ospite raggiunga il tuo sito.

Multi-Property

Gestione centralizzata per i gruppi: un solo club, un solo inventario, tante strutture.

Converto CRM

I contatti che raccogli, in un posto capace di metterli a frutto.

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Pronto a Dare ai Tuoi Ospiti un Motivo per Tornare?

Prenota una demo e configureremo un club nel modo in cui il tuo gruppo lo gestirebbe — un codice, e ogni hotel che mantiene le proprie offerte.

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Domande frequenti

Prenota Ora la Tua Demo. Simple Booking È il CRS Che Stavi Cercando.

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Scopri di più

Nessun modulo lavora da solo.

Ogni modulo di Simple Booking gira sullo stesso booking engine e sullo stesso inventario. Questi sono quelli che lavorano più a contatto con questo.

  • Converto CRM

    Invia preventivi su misura e costruisci relazioni dirette con i tuoi ospiti.

  • Booking Engine

    Il software strategico che vende le tue camere in modo diretto, veloce ed efficiente.