Converto CRM

Chiudi Più Trattative, Più Velocemente

Il Quote Manager Integrato nel Tuo Booking Engine — per gli Ospiti che Compilano un Form, Inviano un'Email o Chiamano.

Converto CRM centralizza ogni richiesta di ospiti e gruppi in un'unica pipeline, così il tuo team commerciale non perde mai un follow-up. Invia preventivi professionali e brandizzati in pochi minuti e monitora ogni fase, dalla prima richiesta al contratto firmato.

Pipeline di Converto CRM che monitora richieste, preventivi e prenotazioni confermate
Converto L'Anno Scorso

Un Quote Manager Fatto di Numeri.

Preventivi gestiti

2M+

Richieste gestite e preventivate l'anno scorso.

Trasformati in prenotazioni

23%

La media, su tutte le strutture.

Le strutture meglio gestite

80%+

Dove i preventivi sono completamente personalizzati.

Ricavo generato

€590M+

Attraverso preventivi confermati, in un anno.

I dati si riferiscono all'intero anno 2025 — l'anno scorso — su tutte le strutture Simple Booking, salvo dove diversamente specificato. Il ricavo è lordo prenotato. Il 2026 è già ampiamente in vantaggio.

Perché Esiste

Stai Già Inviando Preventivi. A Mano.

La prenotazione istantanea sul tuo sito non elimina gli ospiti che preferiscono chiedere. Ti lascia solo a rispondergli in un editor di testo.

  • Alcuni ospiti chiederanno sempre prima

    Anche con un booking engine attivo sul tuo sito, una parte della domanda compila un form, scrive un'email o chiama — a volte solo per provare a ottenere un prezzo migliore. Quel traffico non va da nessuna parte.

  • Così l'offerta viene scritta a mano

    Camere ridigitate, prezzi cercati, servizi elencati a memoria, e il tutto inviato a una persona alla volta.

  • Esce ore dopo, o il mattino successivo

    Cioè più o meno quando lo stesso ospite sta guardando altri tre hotel.

  • E poi niente tiene insieme il tutto

    Il prezzo non è bloccato, le opzioni non si possono confrontare fianco a fianco, e l'ospite non ha modo di dire sì se non rispondendo alla tua email.

Ecco perché gli hotel che vendono benissimo online continuano a perdere le richieste. La domanda arriva; la risposta è manuale.

Da Dove Arrivano le Richieste

Quattro Vie d'Ingresso. Una di Queste È una Ricerca Fallita.

Ogni percorso finisce nello stesso posto: una richiesta ferma in back office, in attesa che qualcuno la prenda in carico.

Un form sul tuo sito

Widget o form, sulle tue pagine.

Metti il form di richiesta dove i tuoi ospiti già si trovano. Arriva in Converto pronta per essere preventivata.

Il tuo booking engine, al completo

La ricerca che si sarebbe conclusa.

Quando il booking engine non ha disponibilità per quelle date, l'ospite può inviare una richiesta all'hotel — con le date e il numero di ospiti già compilati, più qualsiasi cosa vogliano aggiungere. Una ricerca che non ha trovato nulla diventa un contatto a cui puoi rispondere.

Da un altro sistema, via API

Richieste che già raccogli.

Le richieste possono essere inviate a Converto da un sistema esterno tramite API.

Il telefono, e la casella email

Quelle che non sembrano mai contatti.

Una chiamata alla reception o una mail all'indirizzo dell'hotel entra in Converto a mano, e da quel momento è una richiesta come le altre — stessi stati, stesso preventivo, stesso tracciamento.

Schermata del quote builder con una proposta di camera, tariffa e servizi inclusi
Costruire il Preventivo

Un Preventivo. Più Camere. Scelte Reali.

L'operatore apre la richiesta e vede cosa è realmente disponibile. Da lì il preventivo viene costruito — non come un prezzo unico da prendere o lasciare, ma come un insieme di opzioni che l'ospite può confrontare.

  • Più di una camera, e più di una risposta

    Un preventivo può contenere più camere e più proposte alternative tra cui scegliere. L'ospite ne sceglie una; le altre servivano a rendere facile la scelta.

  • Ogni camera con le proprie condizioni

    Tariffe, offerte e piani pasto, scelti per ogni camera — così una tariffa flessibile con colazione e una mezza pensione non rimborsabile stanno nello stesso preventivo e l'ospite ne vede la differenza.

  • Servizi opzionali, o già inclusi

    Aggiungi extra che l'ospite può rimuovere, oppure includili nell'offerta così fanno parte di ciò che viene venduto.

  • Sconti, nei limiti che stabilisci tu

    Ogni operatore può scontare rispetto alle tue tariffe pubblicate secondo il proprio ruolo e i propri permessi — fino al limite per cui è autorizzato, e non oltre. Autonomia della reception senza una riunione di approvazione per ogni preventivo.

Pagina di proposta rivolta all'ospite con foto della camera, servizi inclusi e pulsante di prenotazione
Cosa Riceve l'Ospite

Non un Documento. Una Pagina Che Prenota.

Ogni altro strumento di preventivazione produce un file. L'ospite lo legge, poi deve tornare da te per fare qualsiasi cosa — ed è lì che la conversione si perde. Converto invia una pagina, invece, ed è la pagina a chiudere la vendita.

  • Un sito tutto suo, per quel singolo preventivo

    L'invio del preventivo crea una landing page brandizzata costruita per quell'ospite. L'email atterra lì; tutto succede lì.

  • Esplorano e scelgono

    Le proposte che hai selezionato, affiancate, con foto, condizioni e totali — pensate per essere confrontate, non decifrate.

  • Ti chiedono dentro il preventivo

    Chat e messaggistica sono integrate nella pagina, sincrone e asincrone. L'ospite scrive direttamente sul preventivo; tu rispondi dal back office, e vieni avvisato nel momento in cui arriva se sei online. Nessun thread da cercare, nessun allegato da reinviare.

  • Aggiungono ciò che vogliono

    Servizi ed extra vengono aggiunti dall'ospite, sulla pagina, prima di confermare.

  • E pagano

    La prenotazione si completa lì, con i metodi e i gateway di pagamento che il tuo hotel usa già.

  • Ottieni una prenotazione, non una risposta

    Ciò che arriva nel tuo sistema è una prenotazione, con il preventivo da cui proviene allegato.

  • E tende a restare confermata

    Le prenotazioni arrivate tramite un preventivo confermato cancellano intorno al 5% — fino a circa il 10% nelle strutture dove il fenomeno è più alto. Su tutte le strutture Simple Booking l'anno scorso, le prenotazioni dirette hanno cancellato al 13,95% e quelle dai canali intermediati al 27,89%. Un ospite che ha esplorato le opzioni, ha fatto una domanda e ha pagato ha già preso la decisione due volte.

Il preventivo non porta alla prenotazione. La contiene.

Il motore che prenota e incassa il pagamento

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Portaci una richiesta a cui risponderesti normalmente via email, e costruiremo il preventivo durante la demo.

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Distribuzione

Un Preventivo per una Coppia Non È un Preventivo per una Famiglia.

L'email e la landing page sono personalizzate per ogni singolo preventivo — non solo nel saluto.

Template che costruisci una sola volta

Imposta lo stile, poi riusalo.

Template di contenuto e parti riutilizzabili, così il secondo preventivo della giornata richiede una frazione del tempo del primo.

Più delle sole camere e prezzi

PDF, gallerie, HTML, video, mappe.

Inserisci nella pagina del preventivo tutto ciò che rafforza la proposta, accanto alle camere, tariffe, offerte e servizi in preventivo.

Scelti al momento dell'invio

Template, pubblico, contenuti multimediali.

L'operatore sceglie tutti e tre nel momento dell'invio, insieme alle proposte stesse — è una sola decisione, non un secondo progetto.

Una coppia chiede tre notti a settembre

Ricevono la galleria romantica, testi scritti per due persone, la camera giusta per l'occasione e il video della piscina al tramonto.

Una famiglia con tre bambini chiede le stesse date

La grafica, i testi e i contenuti sia dell'email che della landing page cambiano completamente — e bastano pochi clic.


Ed è qui che finisce quel 23%.

23%

La media

Su tutte le strutture — compresi i preventivi inviati senza nessuna di queste funzioni attiva.

1 su 2

Usato a pieno

Le strutture che personalizzano email e landing page tendono a chiudere almeno la metà di ciò che inviano.

69–84%

Le migliori, l'anno scorso

Quattro delle strutture con le migliori performance su Converto, ciascuna con tra €3M e €4,6M prenotati solo tramite preventivi.

Il modulo è lo stesso per tutti. A cambiare è quanto, in quel preventivo, si parla proprio di quell'ospite.

Schema di cosa resta valido mentre un preventivo è aperto: il prezzo bloccato, la disponibilità verificata a ogni passaggio
Cosa È Garantito

Il Prezzo Tiene. La Disponibilità Viene Verificata.

Un preventivo è una promessa su un numero, quindi quel numero deve sopravvivere al confronto con il tuo calendario tariffario. Ecco esattamente cosa succede, e dove sta il limite.

  • Il prezzo è bloccato

    Ciò che l'ospite ha visto nel preventivo è ciò che paga, anche se le tue tariffe sono cambiate dopo l'invio.

  • La disponibilità viene verificata passo dopo passo

    Per impostazione predefinita viene controllata a ogni passaggio, e se un preventivo conteneva più proposte, quelle non più disponibili vengono rimosse. Preferiamo togliere un'opzione piuttosto che vendere due volte la stessa camera.

  • Oppure blocca le camere del tutto

    Su ogni singolo preventivo puoi disattivare questo comportamento, e le camere al suo interno restano garantite. È l'impostazione che usi per un gruppo, o per una data che vale la pena bloccare.

Dall'Inizio alla Fine

Dalla Richiesta alla Prenotazione, in Pochi Clic.

Converto copre l'intero flusso di lavoro — l'arrivo della richiesta, l'invio del preventivo, le domande, il sì, la prenotazione. Costruire e inviare un preventivo richiede pochi clic, e da quel momento tutto procede al ritmo dell'ospite. Ogni richiesta porta con sé il proprio stato, quindi niente resta fermo in una casella di posta in attesa che qualcuno se ne ricordi: puoi vedere cosa è ancora aperto, a cosa è stata data risposta e cosa è stato accettato, senza dover chiedere a nessuno. Un preventivo rifiutato chiede persino all'ospite il motivo — così può essere riaperto e modificato invece che chiuso. Un no con un motivo è una seconda conversazione.

Quando un preventivo viene accettato, la prenotazione viene salvata con il preventivo da cui proviene allegato — e ospite e prenotazione vanno dritti al tuo PMS. Niente viene ridigitato, non serve un secondo strumento, e nulla dipende dal fatto che qualcuno si ricordi di fare follow-up.


Domande frequenti

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Ogni modulo di Simple Booking gira sullo stesso booking engine e sullo stesso inventario. Questi sono quelli che lavorano più a contatto con questo.

  • Booking Engine

    Il software strategico che vende le tue camere in modo diretto, veloce ed efficiente.

  • Channel Manager

    Gestisci il tuo inventario su 130+ canali di distribuzione da un'unica dashboard.